อ้างอิง

ตั้งค่าให้พร้อมก่อนเล่น

ปรับการตั้งค่าบัญชี 789faz ได้เองทุกอย่างบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว การแจ้งเตือน หรือช่องทางฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว เข้าถึงได้ทันทีหลังล็อกอิน

ข้อมูลบัญชีการแจ้งเตือนช่องทางการเงินความปลอดภัย
789faz ตั้งค่าให้พร้อมก่อนเล่น
ช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องการตั้งค่า

เราเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการปรับแต่งบัญชีหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน การตั้งค่าการแจ้งเตือน การปรับวงเงิน และการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารใหม่ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ เราจะช่วยให้คุณปรับแต่งบัญชีได้ตามที่ต้องการภายในไม่กี่นาที

แชทสดในแอป เปิดแชทในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อถามเรื่องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่าความปลอดภัย หรือการปรับวงเงินฝาก-ถอน ทีมตอบกลับทันทีในช่วงเวลาทำการและบันทึกประวัติการสนทนาไว้ให้คุณตรวจสอบได้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีขั้นสูง เช่น การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีเดิม การขอประวัติการเปลี่ยนแปลง หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง เราจะตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มเพื่อนไลน์ของเราเพื่อถามเรื่องการตั้งค่าภาษา การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ หรือการปิดการแจ้งเตือนบางประเภท ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบสั้นๆ และเราบันทึกการสนทนาไว้ในแชทเพื่อให้คุณย้อนกลับมาดูได้
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลการตั้งค่าของคุณอย่างไร

ทุกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีของคุณผ่านระบบเข้ารหัสและต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา และทุกการเข้าถึงหน้าตั้งค่าจะถูกบันทึกไว้ในประวัติของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเมื่อไหร่ และยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเองได้ทันที หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าที่มีผลต่อการเงิน เช่น วงเงินถอนหรือบัญชี PromptPay ที่เชื่อมต่อ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อคุณกรอกรหัสยืนยันถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถเปิดดูประวัติการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี แต่ละรายการจะแสดงวันที่ เวลา และรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลง หากพบกิจกรรมที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง คุณสามารถยกเลิกและรีเซ็ตได้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณกดบันทึกจนถึงตอนที่เก็บไว้ในระบบ รหัสผ่านไม่ถูกเก็บแบบข้อความธรรมดา และแม้แต่ทีมซัพพอร์ตของเราก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้

การแจ้งเตือนการเข้าถึง

เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลทันที คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนบางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

789faz สิ่งที่ปรับได้ในหน้าตั้งค่า

สิ่งที่ปรับได้ในหน้าตั้งค่า

หน้าตั้งค่าของ 789faz แบ่งออกเป็นส่วนชัดเจน ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน การยืนยันตัวตน และช่องทางการเงิน คุณเชื่อมบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง SCB Easy หรือ Wallet ได้จากหน้านี้โดยตรง การเปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนบันทึก ผู้ที่เล่นในกรุงเทพฯ หรือนนทบุรีสามารถตั้งค่าภาษาและการแจ้งเตือนให้ตรงกับโซนเวลาไทยได้ทันที การตั้งค่าทั้งหมดซิงค์ข้ามอุปกรณ์ ไม่ว่าจะสลับจากมือถือไปเปิดบนคอมพิวเตอร์ก็ยังคงค่าเดิม

คำศัพท์การตั้งค่าบัญชี

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อปรับแต่งบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจทุกฟังก์ชันและจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจ คำนิยามเหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน การแจ้งเตือน ไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

01
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ใช้ในการเข้าสู่ระบบหรือยืนยันการถอนเงินเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

02
การยืนยันบัญชี คืออะไร

ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยอัปโหลดเอกสารบัตรประชาชนหรือหลักฐานการเงิน เพื่อให้คุณสามารถถอนเงินได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

03
การแจ้งเตือนผ่านมือถือ คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ส่งมาเมื่อมีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือกิจกรรมบัญชีสำคัญอื่นๆ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ในหน้าตั้งค่า

04
การเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน คืออะไร

การผูกบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้ากับบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณฝากและถอนเงินได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

05
ประวัติการเข้าสู่ระบบ คืออะไร

บันทึกที่แสดงวันเวลาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าความปลอดภัยเพื่อดูว่ามีการเข้าใช้งานผิดปกติหรือไม่

06
การเปลี่ยนรหัสผ่าน คืออะไร

ฟังก์ชันที่ให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่โดยยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อน เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างน้อยทุกสามเดือนเพื่อความปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

ผู้เล่นใน Bangkok ถามเราเรื่องการปรับแต่งบัญชีบ่อยที่สุด เราตอบทุกคำถามตรงนี้ ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว การจัดการวิธีการชำระเงิน ไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการแจ้งเตือน คุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกข้อมูลส่วนตัว กรอกหมายเลขใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเก่าของคุณ หลังจากนั้นระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขใหม่เพื่อยืนยันอีกครั้ง

ได้ คุณสามารถเพิ่มได้สูงสุดสามบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ในหน้าวิธีการชำระเงิน แต่ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชีของเรา

เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกประเภทข้อความที่ต้องการปิด แล้วกดบันทึก คุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนเรื่องการฝาก ถอน และความปลอดภัยบัญชีตามปกติ

ได้ เราให้คุณเลือกภาษาไทยหรืออังกฤษในหน้าตั้งค่าทั่วไป การเปลี่ยนภาษาจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ และจะบันทึกค่าไว้ให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

เข้าหน้าความปลอดภัย เลือกประวัติการเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นรายการวันเวลา อุปกรณ์ และตำแหน่งของทุกครั้งที่มีการเข้าบัญชี ถ้าเจอกิจกรรมผิดปกติให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสนับสนุนพร้อมยืนยันตัวตน ทีมเราจะตรวจสอบว่ายอดคงเหลือเป็นศูนย์และไม่มีรายการค้างอยู่ก่อนดำเนินการลบบัญชีภายในเจ็ดวันทำการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต